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In vielen Seniorenheimen gibt es Klagen über die Personalnot.

© Gestaltung: Tagesspiegel/Fotos: Getty Images/iStockphoto, stock.adobe

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Angehörige erzählen von Seniorenheimen: „Bei einem Besuch fand ich meine Mutter auf einem Stuhl in ihrem Urin sitzend“

Die Personalnot in vielen Seniorenheimen ist eklatant, die Folgen sind es auch. Hier erzählen Angehörige von ihren Erfahrungen. Es gibt aber auch ermutigende Beispiele.

Die hoch angespannte Personalsituation in Seniorenheimen ist wieder in den Schlagzeilen. Anlass ist der Notruf, den eine verzweifelte Pflegefachkraft in einem Domicil-Seniorenheim in Berlin-Friedrichsfelde bei der Polizei abgesetzt hatte. Sie wusste sich nicht anders zu helfen, weil in ihrer nachfolgenden Schicht eine wichtige Pflegefachkraft fehlte und telefonisch weder der Bereitschaftsdienst noch der Heimleiter erreichbar waren.

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